接單: |
1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃。 2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。 3、核對單證。 |
登記: |
1、運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。 2、司機(jī)(指定人員及車輛)到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。 |
調(diào)用安排: |
1、填寫運輸計劃。 2、填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。 3、電腦輸單。 |
車隊交換: |
1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。 2、報運輸計劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時間。 |
提貨發(fā)運: |
1、檢查車輛情況。 2、按時到達(dá)客戶提貨倉庫。 3、辦理提貨手續(xù)。 4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。 5、辦好出廠手續(xù)。 6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。 |
在途追蹤: |
1、建立收貨客戶檔案。 2、司機(jī)及時反饋途中信息。 3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。 4、填寫跟蹤記錄。 5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系。 |
到達(dá)簽收: |
1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時間。 2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠公司。 3、簽收運輸單。 4、定期將回單送至客戶處。 5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。 |
回單: |
1、按時準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點。 2、貨物交接。 3、百分百簽收,保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至。 4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。 |
運輸結(jié)算: |
1、整理好收費票據(jù)。 2、做好收費匯總表交至客戶,確認(rèn)后交回結(jié)算中心。 3、結(jié)算中心開具發(fā)票,向客戶收取運費。 |
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